Политика конфиденциальности
Редакция от 11 сентября 2026 года
Настоящая Политика объясняет, какие данные обрабатывает Тюкавин Денис Викторович, оператор и администратор Teleslop, при использовании сайта teleslop.ru и Telegram-бота @teleslop_bot, зачем они нужны и какие права есть у пользователя.
1. Какие данные мы обрабатываем
- данные профиля Telegram, доступные Боту: Telegram ID, имя, фамилия и имя пользователя;
- сообщения, текстовые запросы, настройки генерации и загруженные изображения;
- созданные изображения и сведения об истории генераций;
- сведения о балансе, покупках и платежах, включая идентификаторы транзакций; полные данные банковской карты Teleslop не получает и не хранит;
- технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, сведения об ошибках, браузере и устройстве, файлы cookie и данные веб-аналитики;
- обращения в поддержку и связанные с ними материалы.
2. Цели и основания обработки
Мы обрабатываем данные, чтобы:
- предоставлять функции генерации и редактирования изображений;
- идентифицировать пользователя в Боте и учитывать баланс Кредитов;
- принимать платежи, предотвращать мошенничество и исполнять требования закона;
- обеспечивать безопасность, находить ошибки и улучшать работу Сервиса;
- отвечать на обращения и разрешать спорные ситуации;
- получать обезличенную статистику использования сайта.
Основаниями обработки являются исполнение договора с Пользователем, согласие Пользователя, законные интересы в обеспечении безопасности и развитии Сервиса, а также обязанности, установленные законодательством.
3. Передача данных третьим лицам
Для работы Сервиса отдельные данные могут передаваться поставщикам, которые обрабатывают их только в объёме, необходимом для соответствующей задачи:
- Telegram — для получения сообщений и доставки результата;
- поставщикам моделей искусственного интеллекта — текст запроса и загруженные материалы, необходимые для генерации;
- платёжным провайдерам — сведения, необходимые для проведения и возврата платежа;
- провайдерам хостинга, хранения данных, мониторинга и веб-аналитики;
- государственным органам — только когда это требуется законом.
Некоторые поставщики могут находиться за пределами Российской Федерации. Используя функции, зависящие от таких поставщиков, Пользователь понимает, что технически необходимая трансграничная передача может осуществляться с соблюдением применимых требований.
4. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы Сервиса, исполнения договора, разрешения споров и соблюдения требований закона. Сроки могут различаться в зависимости от категории данных. Резервные копии могут удаляться с задержкой в рамках стандартного цикла обновления.
Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты. При этом ни один способ передачи или хранения данных не гарантирует абсолютной безопасности.
5. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- запросить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, ограничения или удаления данных, когда это допускает закон;
- отозвать ранее данное согласие;
- обжаловать обработку данных в уполномоченный орган или суд.
Для обращения используйте бот поддержки @teleslop_support_bot. Чтобы мы могли найти нужные данные, укажите свой Telegram ID и суть запроса. Перед исполнением запроса может потребоваться подтверждение личности.
6. Данные несовершеннолетних
Сервис не предназначен для самостоятельного использования лицами, которые по закону не могут дать действительное согласие или заключить договор без участия законного представителя. Если нам станет известно о неправомерно переданных данных несовершеннолетнего, мы примем меры для их удаления.
7. Файлы cookie
На сайте могут применяться технические и аналитические файлы cookie. Подробнее об их назначении и управлении ими рассказано в Политике файлов cookie.
8. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику при изменении Сервиса или требований закона. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице и действует с указанной в ней даты.